ರಿಟರ್ನ್ಸ್, ರಿಫಂಡ್ಗಳು ಮತ್ತು ರದ್ದತಿ ನೀತಿ
ನಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ನಾವು ಪ್ರಶಂಸಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ, ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ನಿಮ್ಮ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸದಿರಬಹುದು ಅಥವಾ ಅನಿರೀಕ್ಷಿತ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಉದ್ಭವಿಸಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ. ನಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರ ವಹಿವಾಟುಗಳ ಸಮಗ್ರತೆಯನ್ನು ಕಾಪಾಡುವಾಗ ಈ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ನಮ್ಮ ರಿಟರ್ನ್ಸ್, ಮರುಪಾವತಿ ಮತ್ತು ರದ್ದತಿ ನೀತಿಯನ್ನು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ.
ರದ್ದತಿಗಳು
ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಮೊದಲು
- ಅರ್ಹತೆ: ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಮಾಡದ ಅಥವಾ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ಗೆ ನಿಗದಿಪಡಿಸದ ಯಾವುದೇ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ನೀವು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು.
- ಮರುಪಾವತಿ: ಸಂಪೂರ್ಣ 100% ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ
ಗಮನಿಸಿ: ಕಸ್ಟಮ್ ಆರ್ಡರ್ಗಳನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಕಸ್ಟಮ್ ಆರ್ಡರ್ಗಳಿಗಾಗಿ ರದ್ದತಿ ಶುಲ್ಕಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ 100% ಮುಂಗಡವನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. - ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ: ತಕ್ಷಣದ ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ಇಮೇಲ್ ಅಥವಾ ಫೋನ್ ಮೂಲಕ ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.
ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ಗಾಗಿ ನಿಗದಿಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ
- ಅರ್ಹತೆ: ಆರ್ಡರ್ಗಳನ್ನು ಇನ್ನೂ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು ಆದರೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಶುಲ್ಕಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತದೆ.
- ಶುಲ್ಕಗಳು: ಒಟ್ಟು ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ ಮೌಲ್ಯದ 10% ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಕಡಿತಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
- ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ: ರದ್ದತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸುಲಭಗೊಳಿಸಲು ನಮ್ಮ ಬೆಂಬಲ ತಂಡವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.
ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ನಂತರ
- ಅರ್ಹತೆ: ಯಾವುದೇ ರದ್ದತಿಯನ್ನು ಅನುಮತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. RTO ಗಾಗಿ ಗುರುತಿಸಲಾದ ಆದೇಶಗಳನ್ನು ಕಡಿತದೊಂದಿಗೆ ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
- ಶುಲ್ಕಗಳು: ಎರಡು ಬದಿಯ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಶುಲ್ಕ, ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸರಕುಪಟ್ಟಿ ಮೌಲ್ಯದ 25%, ಕಡಿತಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
- ಗಮನಿಸಿ: ಸಾಗಣೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರ ಅಲಭ್ಯತೆಯು ಅದೇ ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸುತ್ತದೆ.
ಹಿಂತಿರುಗಿಸುತ್ತದೆ
ಅಸಂಭವವಾದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ವಿತರಣೆಯ ನಂತರ ಉತ್ಪನ್ನದೊಂದಿಗೆ ನೀವು ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವಿಕೆ ನೀತಿಗಳನ್ನು ಕೆಳಗೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ:
ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು
ನೀವು ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ್ದರೆ
- ಅಧಿಸೂಚನೆ: ಕಡ್ಡಾಯ POD ಟೀಕೆಗಳೊಂದಿಗೆ ವಿತರಣೆಯ 48 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ವರದಿ ಮಾಡಿ.
- ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ: ಹಾನಿಯ ವಿವರಗಳು ಮತ್ತು ಪುರಾವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಮೂಲಕ ಇಮೇಲ್ ಅಥವಾ ಫೋನ್ ಮೂಲಕ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.
- ರೆಸಲ್ಯೂಶನ್: DZYN ಪೀಠೋಪಕರಣಗಳು ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ವೆಚ್ಚವಿಲ್ಲದೆ ರಿವರ್ಸ್ ಪಿಕಪ್ ಅನ್ನು ವ್ಯವಸ್ಥೆಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು 100% ಮರುಪಾವತಿ ಪೋಸ್ಟ್ ಪರಿಶೀಲನೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.
ತಪ್ಪಾದ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ
- ಅಧಿಸೂಚನೆ: ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನದ ವಿತರಣೆಯ 48 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ವರದಿ ಮಾಡಿ.
- ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ: ಇಮೇಲ್ ಅಥವಾ ಫೋನ್ ಮೂಲಕ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ, ಅದರ ವಿವರಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿ.
- ರೆಸಲ್ಯೂಶನ್: ನಾವು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ ಅಥವಾ ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತೇವೆ.
- ನಿಮ್ಮ ಕಾಳಜಿಯನ್ನು ನಾವು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ನಿಮಗೆ ದುರಸ್ತಿ/ಬದಲಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತೇವೆ.
ಸಾಮಾನ್ಯ ನಿಯಮಗಳು:
- ಷರತ್ತು: ಅರ್ಹತೆಗಾಗಿ ಉತ್ಪನ್ನವು ಬಳಕೆಯಾಗದ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿರಬೇಕು.
- ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಮೂಲ ಪಾವತಿ ಖಾತೆಗೆ 07 ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
- ಸಂಘರ್ಷದ ಅಸಂಭವ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ, ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ನ ನಿರ್ಧಾರವು ಅಂತಿಮವಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿ ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಯ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳ ನಡುವಿನ ಸಮತೋಲನವನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ.
- ಎಲ್ಲಾ ವಿವಾದಗಳು ಸೋನಿಪತ್ನ ಅಧಿಕಾರ ವ್ಯಾಪ್ತಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತವೆ.
- DZYN ನಲ್ಲಿನ ಎಲ್ಲಾ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಕೈಯಿಂದ ತಯಾರಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿವೆ ಮತ್ತು ಕಲಾಕಾರರಿಂದ ರಚಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿವೆ, ಇದು ಕೈಯಿಂದ ಮಾಡಿದ ಅದರ ಸ್ವಭಾವದಿಂದಾಗಿ 10% ರಷ್ಟು ದೃಷ್ಟಿ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳು ಮತ್ತು ಸಣ್ಣ ಅಪೂರ್ಣತೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರಬಹುದು. ಅಂತಹ ಸನ್ನಿವೇಶಕ್ಕೆ ರಿಟರ್ನ್ಸ್ ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹವಲ್ಲ
- 10% ಕ್ಕಿಂತ ಕಡಿಮೆಯಿರುವ ಸಣ್ಣ ಹಾನಿಗಳನ್ನು ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾಗಿ ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿಗೆ ಅರ್ಹವಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ
- ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸದೆ, ಮನಸ್ಸಿನ ಬದಲಾವಣೆಗಾಗಿ ಯಾವುದೇ ರಿಟರ್ನ್ಸ್ ಪೋಸ್ಟ್ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ
- ಕಸ್ಟಮೈಸ್ ಮಾಡಿದ ಆರ್ಡರ್ಗಳು ಮರುಪಾವತಿ/ರಿಟರ್ನ್ಸ್ಗೆ ಅರ್ಹವಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ
- ರಿಟರ್ನ್ಸ್ಗಾಗಿ, ಸ್ಟಾಕ್ಗಳ ಲಭ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಸೇವೆಯ ಪ್ರಕಾರ DZYN ನಿಮಗೆ ಬದಲಿ / ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ
ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ಸಂಪರ್ಕ
- Whatsapp: 00 91 85699 68780 (ಸೋಮ-ಶನಿ, 11am to 5pm), ಸಾರ್ವಜನಿಕ ರಜಾದಿನಗಳನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ
- ಇಮೇಲ್: info@dzynfurnitures.com
- ನಮಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ: 00 91 85699 68780 (ಸೋಮ-ಶನಿ, 11 ರಿಂದ ಸಂಜೆ 5 ರವರೆಗೆ), ಸಾರ್ವಜನಿಕ ರಜಾದಿನಗಳನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ
ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು
ಆದೇಶವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಏನು?
ಆರ್ಡರ್ ಕಳುಹಿಸುವ ಮೊದಲು info@dzynfurnitures.com ಅಥವಾ 0091 95699 68780 ನಲ್ಲಿ ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ತಲುಪುವ ಮೂಲಕ ಆರ್ಡರ್ಗಳನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ಈಗಾಗಲೇ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಮಾಡಲು ಅಥವಾ ರವಾನಿಸಲು ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದ್ದರೆ, ಕೆಲವು ಕಡಿತಗಳು ಅನ್ವಯಿಸಬಹುದು.
ಕಸ್ಟಮೈಸ್ ಮಾಡಿದ ತೇಗದ ಮರದ ಪೀಠೋಪಕರಣಗಳನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬಹುದೇ ಅಥವಾ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದೇ?
ಕಸ್ಟಮೈಸ್ ಮಾಡಿದ ಪೀಠೋಪಕರಣಗಳ ಆರ್ಡರ್ಗಳನ್ನು ನಿಮ್ಮ ವಿಶೇಷಣಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ದೋಷ ಅಥವಾ ಹಾನಿ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದ ಹೊರತು ಅಂತಹ ಆರ್ಡರ್ಗಳ ರದ್ದತಿ ಅಥವಾ ರಿಟರ್ನ್ಗಳನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ
ಮಾರಾಟದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಾನು ಖರೀದಿಯನ್ನು ಮಾಡಿದರೆ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ?
ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಮೂಲ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನದಲ್ಲಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಪಾವತಿಸಿದ ರಿಯಾಯಿತಿ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಬೆಲೆಯಲ್ಲಿನ ಬದಲಾವಣೆಯಿಂದ ಮರುಪಾವತಿ ಮೊತ್ತವು ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವುದಿಲ್ಲ.
ನನ್ನ ರಿಟರ್ನ್ ಅನ್ನು ನಾನು ಹೇಗೆ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಮಾಡುವುದು?
ಸಾಗಣೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅವುಗಳನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಮೂಲ ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್ನಲ್ಲಿ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬೇಕು. ಮೂಲ ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್ ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಪರ್ಯಾಯಗಳಿಗಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಗೆ ತಿಳಿಸಬೇಕು. ನಮ್ಮ ತಂಡವು ಲಭ್ಯತೆಯ ಪ್ರಕಾರ ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.
ರಿಟರ್ನ್ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ನಾನು ಹೇಗೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬಹುದು?
info@dzynfurnitures.com ನಲ್ಲಿ ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ಮೂಲಕ ನೀವು ಸುಲಭವಾಗಿ ರಿಟರ್ನ್ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ 0091 95699 68780 ನಲ್ಲಿ ನಮಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ. ಅನ್ವಯಿಸಿದರೆ ಛಾಯಾಚಿತ್ರ ಅಥವಾ ವೀಡಿಯೊ ಪುರಾವೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಲು ಕಾರಣವನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
ನನ್ನ ರಿಟರ್ನ್ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆಯೇ ಎಂದು ನನಗೆ ಹೇಗೆ ತಿಳಿಯುವುದು?
ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯು ನಿಮ್ಮ ರಿಟರ್ನ್ ವಿನಂತಿಯ ಸ್ವೀಕೃತಿಯನ್ನು ಅಂಗೀಕರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ದೃಢೀಕರಿಸುತ್ತದೆ. ಮರುಪಾವತಿ ಅಥವಾ ಬದಲಿ ಪೂರ್ಣಗೊಳ್ಳುವವರೆಗೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಉದ್ದಕ್ಕೂ ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ರಿಟರ್ನ್ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಮಾಡಲು ಸಮಯಾವಧಿ ಏನು?
ತ್ವರಿತ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಉತ್ಪನ್ನದ ವಿತರಣೆಯ 48 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ರಿಟರ್ನ್ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಮಾಡಲು ನೀವು ಅರ್ಹರಾಗಿದ್ದೀರಿ.
ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ರೀಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್ ಅಗತ್ಯವಿದೆಯೇ?
ಹೌದು, ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಅವುಗಳ ಮೂಲ ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್ನಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಜೋಡಿಸದ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬೇಕು. ಡಿಸ್ಅಸೆಂಬಲ್ ಮಾಡಲು ಅಥವಾ ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್ ಮಾಡಲು ಸಹಾಯ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ನಮ್ಮ ತಂಡವನ್ನು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗೊಳಿಸಬಹುದು.
ರಿಟರ್ನ್ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಯಾರು ಭರಿಸುತ್ತಾರೆ?
DZYN ಪೀಠೋಪಕರಣಗಳು ಅರ್ಹವಾದ ರಿಟರ್ನ್ಗಳಿಗಾಗಿ ರಿಟರ್ನ್ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ರಿಟರ್ನ್ ನಮ್ಮ ರಿಟರ್ನ್ ಪಾಲಿಸಿಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಒಳಗೊಂಡಿರದಿದ್ದರೆ, ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಶುಲ್ಕಕ್ಕೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ.
ಮರುಪಾವತಿಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ನಾನು ಪಡೆದ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಫರ್ಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಏನು?
ನೀವು ಪಾವತಿಸಿದ ಮೊತ್ತದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ನಿಮಗೆ ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ, ಅಂದರೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಕೊಡುಗೆಗಳು / ಪಾವತಿ ಕೊಡುಗೆಗಳು / NCE ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧಿತ ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ಮರುಪಾವತಿ ಮೊತ್ತದಿಂದ ಕಡಿತಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ನನ್ನ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ನಾನು ಯಾವಾಗ ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು?
ನಮ್ಮ ಗೋದಾಮಿನಲ್ಲಿ ಹಿಂತಿರುಗಿದ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿ ಮತ್ತು ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ ನಂತರ, ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು 07 ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಮೂಲ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಕ್ಕೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಹಿಂದಿರುಗಿದ ಐಟಂನ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ಕಡಿತಗಳು ಅನ್ವಯಿಸಬಹುದು.
ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನವು ದೋಷಯುಕ್ತವಾಗಿದೆಯೇ ಅಥವಾ ಹಾನಿಯಾಗಿದೆಯೇ ಎಂದು ನನಗೆ ಹೇಗೆ ತಿಳಿಯುವುದು?
ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ ಅಥವಾ ದೋಷಪೂರಿತ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ದಯವಿಟ್ಟು ಚಿತ್ರಗಳು ಅಥವಾ ವೀಡಿಯೊಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ದಾಖಲಿಸಿ ಮತ್ತು ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ವಿತರಣೆಯ 48 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.
ಉತ್ಪನ್ನವು ನನ್ನ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸದಿದ್ದರೆ, ಆದರೆ ದೋಷಯುಕ್ತ ಅಥವಾ ಹಾನಿಗೊಳಗಾಗದಿದ್ದರೆ ನಾನು ಅದನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬಹುದೇ?
ನಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಸಂಪೂರ್ಣ ತೃಪ್ತಿಗಾಗಿ ನಾವು ಶ್ರಮಿಸುತ್ತೇವೆ. ನೀವು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ತೃಪ್ತರಾಗದಿದ್ದರೆ, ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ದೋಷ ಅಥವಾ ಹಾನಿ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ನಮ್ಮ ಬೃಹತ್ ವಸ್ತುಗಳ ಸ್ವರೂಪ ಮತ್ತು ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ವೆಚ್ಚದ ಕಾರಣದಿಂದ ನಾವು ಆದಾಯವನ್ನು ನಿರುತ್ಸಾಹಗೊಳಿಸುತ್ತೇವೆ.
ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಬೆಂಬಲಕ್ಕಾಗಿ ನಾನು ಯಾರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕು?
ಯಾವುದೇ ನಂತರದ ಖರೀದಿ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಅಥವಾ ಕಾಳಜಿಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ನಮ್ಮ ಮೀಸಲಾದ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ತಂಡವು ಲಭ್ಯವಿದೆ. 00 91 85699 68780 l info@dzynfurnitures.com ನಲ್ಲಿ ತ್ವರಿತ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಾಗಿ ಇಮೇಲ್ ಅಥವಾ ಫೋನ್ ಮೂಲಕ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ
DZYN ಪೀಠೋಪಕರಣಗಳು ಅದರ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಮೇಲೆ ಯಾವ ಖಾತರಿಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ?
ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಖಾತರಿ ನಿಯಮಗಳು ಉತ್ಪನ್ನದ ಮೂಲಕ ಬದಲಾಗುತ್ತವೆ. ನಮ್ಮ ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿನ ಉತ್ಪನ್ನ ಪುಟದಲ್ಲಿ ವಿವರವಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯಿಂದ ಪರಿಹರಿಸಬಹುದು. ಹೆಚ್ಚಿನ ವಿವರಗಳಿಗಾಗಿ, ದಯವಿಟ್ಟು dzynfurnitures.com/warranty ಅನ್ನು ನೋಡಿ
